Comment passer une commande?
Merci de votre intérêt pour Mutokukai Video. Veuillez lire attentivement
nos conditions de vente, de paiement et de livraison indiquées ci-dessous,
avant de passer votre commande.
Conditions de vente, paiement et livraison :
1. Commande :
Pour commander un DVD de Mutokukai Video, veuillez envoyer un email
à info@mutokukaivideo.com en précisant :
- votre nom ;
- le nom du DVD ;
- le nombre de copie
- votre adresse et l’adresse de livraison (si elle est différente)
Vous recevrez au plus tard dans 2 jours ouvrables la confirmation de
la commande. Pour la commande venant de Suisse, le montant sera affiché
en franc suisse dans la confirmation.
2. Paiement :
- Commande depuis la Suisse
Pour les adresses en Suisse, le bulletin de versement postal sera livré avec
l’article commandé. Le délai de paiement est de quinze jours à partir de la
date d’émission de la facture.
Vous pouvez également effectuer le paiement par virement bancaire:
Banque : PostFiance
Numéro de compte : 17-676610-3
Code de la banque (Clearing) : 09000
Numéro IBAN : CH29 0900 0000 1766 7610 3
Code BIC / SWIFT : POFICHBEXXX
Bénéficiaire : Masatomo SEKI
Avenue de la Chablière 31 bis
1004 Lausanne, Suisse
- Commande depuis d'autres pays
Si vous désirez de payer via PAYPAL, veuillez nous faire savoir lors de votre
commande. Notre compte Paypal est: info@mutokukaivideo.com
Si vous voudriez régler le paiement par chèque, veuillez libeller votre chèque
au nom de Masatomo SEKI (attention, pas à l'ordre de Mutokukai Video).
Merci de bien vouloir ajouter 8 jours à la date - le temps maximum que le
courrier met pour nous parvenir. (Exemple: Si vous libellez votre chèque
le 10 avril 2008, mettez SVP : 18-04-2008).
Veuillez envoyer votre chèque par la poste à :
Mutokukai Video,
Avenue de la Chablière 31bis,
1004 Lausanne,
Suisse
Vous pouvez aussi effectuer le paiement par avance en Euros sans réduction
pour le compte suivant:
Banque : Société Générale, Evian-les-Bains
Numéro de banque 30003
Numéro d'agence 00111
Numéro de compte : 00050694422
Clé : 57
Numéro IBAN : FR76 3000 3001 1100 0506 9442 257
SWIFT : SOGEFRPP
Bénéficiaire : Masatomo SEKI
Avenue de la Chablière 31 bis
1004 Lausanne, Suisse
3. Livraison :
Les frais de livraison sont inclus dans le prix pour l'envoi en Suisse et en Union
Européennes. Pour la livraison en dehors de l'UE, veuillez nous contacter pour
vous informer sur les frais supplémentaires.
Les DVD sont envoyés avec la facture dans trois jours ouvrables suivant
l’arrivée de la commande (pour la Suisse) ou du paiement (à l’étranger), par
courrier prioritaire (courrier A) par la poste suisse. En Suisse, la TVA est
comprise dans le prix.
Pour les clients de l'étranger, les droits de douane et la TVA sont à leur charge.
Pour certains DVD, il y a une possibilité de les livrer depuis la France. Veuillez
nous contacter pour vous renseigner.
4. Réclamations/envois en retour/reprise de la marchandise :
- Tout retour pour échange ou autre(s) raison(s), doit faire l'objet d'un accord
préalable.
- Les articles standards inappropriés ou commandés par erreur sont repris dans
un délai de quinze jours (Suisse) ou trente jours (l’étranger) après la date de
la facturation.
- Tous nos DVD sont livrés sous cellophane ou scellé au ruban adhésif. Une fois
l'emballage retiré, les DVD ne sont ni repris ni échangés.
Le 14 mai 2012
Mutokukai Video
